Yang zorgt ervoor dat de kleinste details worden ontleed

Yang heeft oog voor detail. Dat zie je terug in haar altijd prefect afgestemde outfits én in haar werk. In dit interview krijg jij meer oog voor Yang ;).
Waarom kom je elke dag naar je werk?
‘Om het totaalplaatje eigenlijk. Mijn collega’s, de sfeer op kantoor, de mooie buurt waar we zitten, de flexibiliteit en dat ik iets bijverdien hoeft natuurlijk ook niet onbenoemd te blijven. Ik vind het ook oprecht leuk dat ik tijdens mijn werk bezig ben met mensen helpen. Als mensen dan ontdekken dat ze geld kunnen besparen worden ze blij en ik daardoor ook. Nóg een reden om naar werk te komen.’

Dat is eerlijk. Wil je ook net zo eerlijk zijn over wat je niet leuk vindt?
‘Natuurlijk! Werkgerelateerd vind ik het vervelend als leveranciers niet snel reageren. Ik los het liefst meteen een probleem op voor een klant, maar soms duurt dat langer door een derde factor. In mijn persoonlijke leven word ik absoluut niet blij van gierige mensen Tussen prijsbewust en gierig zit een wereld van verschil; bespaar op je vaste lasten en geef een extra rondje aan je vrienden bijvoorbeeld.’

Je werkt op zowel als Happiness Specialist als bij de financiële afdeling. Wat doe je dan precies?
‘Als Happiness Specialist doe ik eigenlijk alles wat nodig is om een klant te helpen. Bellen, mailen, chatten, adviseren en zelfs brieven versturen als dat nodig is. Op de financiële afdeling houd ik me bezig met de keuringen van de sales. Dat betekent dat wanneer een aanvraag niet helemaal goed doorkomt,  ik ga uitzoeken waardoor dat komt en hoe we dat in de toekomst kunnen voorkomen. Zo wordt het voor jou nog prettiger om via ons over te stappen.’

En als je niet aan het werk bent, wat ben je dan aan het doen?
‘Wandelen door de straten van Amsterdam, met vrienden afspreken of aan het eten bij een leuk eettentje. En als de zon niet schijnt, dan kijk ik graag spannende series. Het liefst thrillers of detectives en dan in één keer alles achter elkaar. Heerlijk! En natuurlijk besteed ik ook nog tijd aan mijn studie Beleid, Communicatie en Organisatie aan de Vrije Universiteit.’

Je werkt hier al zo’n twee jaar. Wat had je niet verwacht toen je hier kwam werken?
‘Dat ik me hier zo thuis zou voelen, het is echt een tweede huis. De tripjes (we zijn gaan surfen in Mimizan en op wintersport geweest) had ik ook niet verwacht. Zo leuk om dat met het team te beleven.’

Als laatste: je mag één tip delen met de lezers van deze blog. Welke is dat :)?
‘Doe waar je energie van krijgt!  Daar word je het gelukkigst van.’

Raounak

Bedankt voor het lezen! Ik heb dit artikel met liefde geschreven om jou te informeren. Is dat gelukt of heb je nog een vraag? Of een opmerking? Of wil je graag iets lezen over een ander onderwerp dat nog niet op onze blog staat?

Ik wil dit delen met mijn vrienden en volgers: