De Friese energieleverancier Frivius is een aantal jaar geleden overgenomen door Eneco. Als klant van Frivius nam Eneco je energiecontract over, en regel je nu al je energiezaken via Eneco.
Frivius Energie was een energieleverancier uit Friesland die zowel elektriciteit als gas leverde. Bij Frivius was het mogelijk om de energieprijzen voor 1 of 3 jaar vast te zetten. Frivius Energie had een typische Friese aanpak: toegankelijk, bereikbaar en nuchter met persoonlijke aandacht voor de klant. Het bedrijf Frivius Energie had een Friestalige klantenservice, scherpe vaste tarieven en een overstapservice.
Alle mensen die klant waren bij Frivius Energie zijn automatisch klant geworden bij Eneco.
Ben je automatisch overgezet naar een energiecontract bij Eneco en vind je duurzaamheid belangrijk? Het is dan goed om te weten dat Eneco geen gebruikmaakt van kernenergie of kolengestookte centrales. Het bedrijf investeert in energiebesparing en in duurzame energie. Omdat Nederland nog niet kan volledig kan leven van de duurzame energie die er tot nu toe wordt opgewekt, wordt de duurzame energie voorlopig nog aangevuld met energie uit gascentrales. Doelstelling van Eneco is uiteindelijk een volledig duurzame koers te varen.
Omdat Frivius klanten inmiddels klanten zijn van Eneco, maak je als oud-Frivius klant gebruik van de tarieven van Eneco. Eneco werkt met vaste en met variabele energieprijzen. Vaste energieprijzen kies je voor je gehele contract en variabele energieprijzen worden halfjaarlijks opnieuw vastgesteld.
Wanneer je een contract bij Eneco hebt met een dubbeltarief, betekent dit dat je gebruikmaakt van dubbele prijzen. Je betaalt dan tussen 7.00 en 23.00 uur op werkdagen het normaaltarief. In Noord-Brabant en Limburg geldt dit tarief tussen 7.00 en 21.00 uur. Buiten deze tijden betaal je het laagtarief. Je betaalt het laagtarief dus ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen.
Ben je als Frivius klant overgezet naar Eneco en zou je gebruik willen maken van een slimme thermostaat? Door Toon aan te vragen kun je zelf je energieverbruik bijhouden. Je kunt je verbruik vergelijken met eerdere periodes, vergelijkbare huishoudens of met vrienden. Je kunt de Toon ook aanschaffen als je geen klant bent bij Eneco.
Netbeheerders in Nederland zijn verantwoordelijk voor het installeren van slimme meters. Een slimme meter is een digitale energiemeter die het verbruik van elektriciteit en gas bijhoudt. Je netbeheerder kan door middel van de slimme meter je energieverbruik van een afstand uitlezen, waardoor je zelf niet meer de meterstanden door hoeft te geven. Nieuwbouwhuizen worden al standaard gebouwd met een slimme meter. Netbeheerders installeren nu per regio de slimme meter in huizen die nog niet over een slimme meter beschikken. Het is eventueel ook mogelijk een spoedinstallatie aan te vragen. Hier betaal je dan wel voor.
Wanneer je teveel energie opwekt om zelf te gebruiken, is het mogelijk deze energie terug te leveren aan het energienet. Bij Eneco krijg je hier een vergoeding voor. Deze is gelijk aan het volledige energietarief. Dit is het kale leveringstarief volgens het contract, inclusief energiebelasting, btw en opslag duurzame energie.
Als voormalig afnemer van energie bij Frivius, kun je nu voor al je energiezaken terecht bij Eneco. Onderstaande tabel toont de belangrijkste contactgegevens.
Telefoon | 0900 – 0201 |
Kosten | € 0,45 per gesprek + de gebruikelijke belkosten |
Bereikbaar | Werkdagen 8.00 – 18.00 uur |
Website | http://www.eneco.nl/ |
Heb jij al kunnen achterhalen of je de enige in de buurt bent die last heeft van de gas- en of stroomstoring? Je checkt gemakkelijk of je de enige bent die last heeft van storing via de website gasenstroomstoringen.nl. Ruik je gas, of ben je de enige die last heeft van een storing, neem dan contact op via het nationale storingsnummer: 0800 – 9009.
Je kunt op verschillende manieren betalingen doen aan Eneco. Zo kun je jouw nota betalen per automatische incasso, met iDeal, per acceptgiro en zelfs op het Postkantoor of GWK.
Wanneer je gaat verhuizen, geef je dit minimaal twee weken van te voren door. Dit kun je doen via de website van Eneco (de website van Frivius bestaat niet meer) of door contact op te nemen met de klantenservice van Eneco.
Ben je niet tevreden over de automatische omzetting van Frivius naar Eneco? Je kunt je energiecontract in dat geval opzeggen via de klantenservice. Je kunt ook simpelweg een nieuw, voordeliger energiecontract afsluiten via onze energievergelijker. In dit geval zegt jouw nieuwe energieleverancier de oude voor je op.
Controleer voordat je overstapt of opzegt altijd of je huidige energiecontract een opzegtermijn bevat. Bij vroegtijdig opzeggen krijg je namelijk te maken met een opzegboete. Deze opzegboete wordt bepaald naar aanleiding van de resterende contractduur:
Resterende contractduur | Boete |
1 tot 18 maanden | € 50,00 per overeenkomst |
18 tot 24 maanden | € 75,00 per overeenkomst |
24 tot 30 maanden | € 100,00 per overeenkomst |
Meer dan 30 maanden | € 125,00 per overeenkomst |
Stap je over van een andere energieleverancier naar Eneco, en zeg je hiermee je oude energiecontract vroegtijdig op? Eneco neemt in dit geval onder bepaalde voorwaarden je opzegboete over. Dit is alleen het geval indien je een contract afsluit voor minimaal 3 jaar en dit moet worden vermeld in de (actie)voorwaarden van de voorwaarden van je contract.
Ben je op zoek naar een nieuwe energieleverancier, die beter past bij jouw energiebehoefte? Of ben je gewoon op zoek naar een leverancier met een lagere prijs? Via onze energievergelijker zie je snel bij welke energieleverancier je kunt besparen op je energiekosten.
Via EasySwitch.nl vergelijk je energiecontracten. Onze vergelijker toont je bij welke leverancier je het meeste kunt besparen op je vaste lasten. Heb je vragen over het vergelijken van energiecontracten? Neem dan gerust contact met ons op: 020 – 5317670.
Let op: voor de exacte voorwaarden van de energiecontracten kun je terecht op de website van Eneco. Vergelijk de energietarieven met die van andere leveranciers via de energievergelijker.