Om je een optimale ervaring te geven op onze website, maken wij gebruik van cookies. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met onze privacyverklaring
Sluiten
whatsapp
call-icon

Hoe wordt mijn overstap afgehandeld?

Overstappen

Wij zijn heel blij dat je voor onze service hebt gekozen en zullen er alles aan doen je overstap zorgeloos te laten verlopen. Hoe dit in zijn werk gaat? Zodra je een nieuw contract hebt aangevraagd sturen wij je gegevens door naar je nieuwe energieleverancier. Je nieuwe energieleverancier zal vervolgens je netbeheerder (verantwoordelijk voor het energienetwerk in jouw regio) van je overstap op de hoogte brengen. Bij het Contract Einde Register (CER) zal je nieuwe energieleverancier je oude energieleverancier opzeggen.

Heb je nog geen slimme meter in huis? Dan hebben je oude en je nieuwe energieleverancier je hulp nodig: ze zullen je vragen de meterstanden door te geven. Het slimste is om hier een foto van te maken met je telefoon, zodat je de meterstanden bij de hand hebt.