Ik ben al overgestapt, maar ik ontvang nog steeds brieven en nota’s van mijn vorige energieleverancier. Wanneer zegt de nieuwe energieleverancier het oude contract op?

Vervelend! Het kan soms even duren voordat je oude energieleverancier op de hoogte is van je overstap. Je nieuwe energieleverancier moet namelijk doorgeven aan het CER (Contract Einde Register) dat je een overstap hebt gemaakt. Omdat hier enige administratie bij komt kijken en je te maken hebt met een bedenktijd van 14 dagen kan het soms even duren voordat je oude energieleverancier op de hoogte is van je overstap.