Wil jij meer weten over Powerpeers? Wij hebben zoveel mogelijk informatie over de leverancier voor je op een rijtje gezet: tarieven, contactgegevens, beoordelingen, veelgestelde vragen en meer. Meteen de actietarieven en loyaliteitsbonussen van Powerpeers bekijken kan natuurlijk ook. Vergelijk energieprijzen om te zien welk energieproduct bij jouw verbruik past.
Over Powerpeers
Powerpeers is in 2016 gelanceerd als dochteronderneming door Vattenfall. Het kleine sociale energiebedrijf is gevestigd in Amsterdam. De klanten van Powerpeers delen de stroom met elkaar. Als Powerpeers klant, zonder zonnepanelen, krijg je stroom van andere Powerpeers klanten met zonnepanelen. Wanneer zij niet genoeg stroom opwekken kan je zelf bepalen met welke lokale energiebron het stroomtekort wordt aangevuld. Powerpeers kan worden gezien als een marktplaats en community voor stroom.
Powerpeers tarieven
Bij Powerpeers betaal je momenteel € 0,3273 per kWh stroom en € 1,7301 per m³ gas. Klanten met zonnepanelen ontvangen een terugleververgoeding van € 0,0895 per kWh stroom. Deze tarieven zijn van het goedkoopste energiecontract van Powerpeers dat in onze vergelijker beschikbaar is en zijn op 7 september 2026 geüpdatet.
Tarief
Prijs
Enkeltarief per kWh
€ 0,3273
Normaaltarief per kWh
€ 0,3273
Daltarief per kWh
€ 0,3273
Gasprijs per m³
€ 1,7301
Terugleververgoeding per kWh
€ 0,0895
Laatste update: 7 september 2026
De tarieven zijn op basis van een gemiddeld verbruik van een tweepersoonshuishouden (2500 kWh stroom en 1100 m³ gas) voor een woning in Den Haag. De netbeheerkosten zijn van Stedin en de belastingtarieven van 2026.
Daluren van Powerpeers
Alleen als jij een meter met een dubbel telwerk hebt of een slimme meter maak jij gebruik van het daltarief. Met een enkele meter betaal je een bedrag wat een combinatie is tussen het laag- en hoog tarief.
Wanneer de dal- en piekuren zijn hangt af van je netbeheerder. De energieleverancier heeft hier niks over te zeggen. Afhankelijk van de regio waar je in woont kunnen de dal- en piekuren verschillen. In de tabel hieronder staat per provincie wanneer de dal- en piekuren zijn.
Provincie
Daluren
Groningen
23:00 – 07:00
Friesland
23:00 – 07:00
Drenthe
23:00 – 07:00
Overijssel
23:00 – 07:00
Gelderland
23:00 – 07:00
Flevoland
23:00 – 07:00
Utrecht
23:00 – 07:00
Noord-Holland
23:00 – 07:00
Zuid-Holland
23:00 – 07:00
Noord Brabant
21:00 – 07:00
Limburg
21:00 – 07:00
Terugleververgoeding van Powerpeers
Bij Powerpeers is de terugleververgoeding afhankelijk van het soort contract dat je hebt afgesloten. Dit kan dus voor iedereen anders zijn. Je hebt alleen recht op een terugleververgoeding wanneer je zelf energie opwekt met zonnepanelen.
Aan het eind van het jaar zal je energieleverancier gaan salderen. Dan wordt er gekeken hoeveel energie jij hebt opgewekt en hoeveel jij hebt verbruikt. Als je meer hebt opgewekt dan je hebt verbruikt kan het zo zijn dat je geld terug krijgt van Powerpeers. Bij Powerpeers mag je onbeperkt blijven terugleveren.
Loyaliteitsbonus of cashback
Energieleveranciers bieden via vergelijkingswebsites zoals EasySwitch.nl loyaliteitsbonussen of cashbacks aan, deze worden aan het eind van het eerste contractjaar uitgekeerd. Voorheen waren dit welkomstkortingen, maar met de komst van de nieuwe opzegboete is er ook een wijziging in de regels rondom een welkomstkorting. Energieleveranciers zijn nu verplicht de welkomstkorting binnen 2 maanden uit te keren. Om voor jou toch het goedkoopste contract aan te kunnen bieden en ervoor te zorgen dat je minimaal een jaar bij de leverancier blijft bieden ze nu loyaliteitsbonussen aan. De loyaliteitsbonus die je bij ons op de website vindt, zal je niet tegenkomen op de website van Powerpeers zelf.
Welke contracten heeft Powerpeers
Powerpeers biedt zowel vaste als variabele energiecontracten aan met een looptijd van één, drie of vijf jaar. Powerpeers biedt uitsluitend 100% groene energiecontracten aan.
WISE geeft Powerpeers een 10 in hun groene energievergelijker 2021. Het cijfer is opgebouwd uit drie onderdelen: investeringen, inkoop en levering. Zij beoordelen Powerpeers niet als onderdeel van Vattenfall, maar als zelfstandig bedrijf.
Voor ons eigen duurzaamheidslabel kijken wij naar het energiecontract dat wordt aangeboden via ons; is dat groen, grijs of gecombineerd. Wij vinden dat een groen contract alleen het label duurzaam mag krijgen wanneer de stroom in Nederland wordt opgewekt via hernieuwbare bronnen; wind, water, zon. En wanneer het gas minstens CO2-gecompenseerd is. Het kan dus voorkomen dat het gehele energiebedrijf binnen het onderzoek van WISE minder scoort. Maar dat het energiecontract in onze vergelijker hoog staat onder duurzaamheid. Dat betekent dat het product wat ze via ons aanbieden volgens onze maatstaven duurzaam is.
Wij laten altijd het cijfer van WISE in onze vergelijker zien, zodat jij zelf kan beslissen of je bij deze energieleverancier aangesloten wilt zijn of niet.
Wat te doen bij verhuizen
Je moet zelf aangeven bij Powerpeers als je op het punt staat om te verhuizen. Je kan dit via jouw Energiedashboard doorgeven. Je moet uiterlijk twee weken voordat je verhuist aan Powerpeers je nieuwe adres hebben doorgegeven. Zorg dat je binnen vijf dagen na je verhuizing de meterstanden van je oude en nieuwe woning doorgeeft. Het liefst met een handtekening van jou erbij.
Powerpeers ziet een verhuizing niet als geldige reden om tussentijds je contract op te zeggen. Je neemt dus het contract mee naar je nieuwe woning. Dit betekent niet dat je een geheel nieuw contract hebt. Je neemt je oude contract mee met de oude voorwaardes en resterende looptijd.
Als je tijdelijk twee adressen hebt dan zal Powerpeers op beiden adressen gas en/of elektriciteit leveren. Zodra je geen gas en/of elektriciteit meer nodig hebt bij jouw vorige woning moet je zelf dat contract opzeggen.
Opzeggen Powerpeers
Opzeggen bij Powerpeers kan via het Energiedashboard. Ze hanteren de wettelijke opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Let er wel op dat je een opzegvergoeding moet betalen als je vroegtijdig je contract opzegt. De hoogte van de opzegboete is afhankelijk van het soort contract en de resterende looptijd. Dit kun je nalezen in de contractvoorwaarden van Powerpeers.
Powerpeers vergelijken met andere energieleveranciers
Je zoekt een nieuwe energieleverancier en overweegt een overstap naar Powerpeers? Maak gebruik van onze energievergelijker. Je krijgt een overzicht van meerdere energieleveranciers en hun tarieven. Vergelijk verschillende mogelijkheden en vind de energieleverancier met de beste voorwaarden tegen de scherpste prijs.
Er zijn zaken die echt niet kloppen,zo heb ik bericht gehad dat ik zou zijn overgestapt,daar is niets van waar,ik heb gelijk de klantenservice gebeld om dat door te geven maar niet door te komen!Ook op mijn mail dat ik niet ben overgestapt heb ik nog niets gehoord en wat ik ook niet goed vind is dat jullie automatisch mijn maandbedrag naar beneden instellen doordat ik iets van 27 euro te veel zou betalen met de bonus van de overheid er bij en ook dat wil ik niet,Heel vreemd die berichten!
Ik raad Powerpeers
af.
A. Zinatbakhsh
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
.
Ik raad Powerpeers
aan.
B. Rozycka
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Satisfied with the service.
Ik raad Powerpeers
aan.
Sil
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Wederom perfect geregeld en goede service.
Ik raad Powerpeers
aan.
J. Schaap
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik heb verder nog geen idee want mijn contract gaat pas in november in maar tot nu toe is het overstappen goed gegaan.
Ik raad Powerpeers
aan.
K. Meersschaert
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik heb geen klachten en het (eenmalige) contact met de klantenservice tot nu toe verliep heel prettig. De betaling is nog niet gestart, daarom daar 1 ster minder.
Ik raad Powerpeers
aan.
R. van Eijk
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Met de online hulp en met de klantenservice nog geen ervaring.
Ik raad Powerpeers
aan.
M. Moalin
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 2 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ze kunnen niet eind contract datum opvragen... moet ik in mijn mails doorzoeken wat de einddatum is...
Ik raad Powerpeers
aan.
R.G van Andel
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Alles prima, duidelijk en op tijd geregeld.
Ik raad Powerpeers
aan.
J. van der Jagt
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Goed
Ik raad Powerpeers
aan.
M. Plaats
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Alleen voor de voordeligste
Ik raad Powerpeers
aan.
K. Verbeek
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Prima website
Ik raad Powerpeers
aan.
R. Weele
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 2 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Ik mis een maand stand. Zodat ik op dag 10 van kan zien of ik voor of achterloop met het verbruik. Zie de app van Eneco ?
Ik raad Powerpeers
aan.
J. Kamp
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Tot op heden alles keurig afgehandeld door powerpeers tijdens de overstap.
Ik raad Powerpeers
aan.
H. Hageman
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Goed begeleid met duidelijke mails hoe de voortzetting gaat vervolgen.
Ik raad Powerpeers
aan.
J. Blommers
Beoordeling: 3,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 2 uit 5
Overstapproces
Score: 1 uit 5
Online hulp
Score: 1 uit 5
Klantenservice
Score: 1 uit 5
Duurzaamheid
Score: 1 uit 5
Gaat pas per 01-07 in
Ik raad Powerpeers
aan.
C. Koenraads
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Zeer tevreden!
Ik raad Powerpeers
aan.
F. Mol
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
prima
Ik raad Powerpeers
aan.
Pierre van der Starre
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Nix te klagen, alles perfect geregeld ..keep on the good work!
Ik raad Powerpeers
aan.
S. Rijn
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Overstap is goed gegaan
Ik raad Powerpeers
aan.
H. Huisman
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
De overstap en hulp is goed en rustig verlopen.
Ik raad Powerpeers
aan.
D. Trugg
Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Vooralsnog te weinig ervaring met Powerpeers om met tienen te kunnen strooien!
Ik raad Powerpeers
aan.
C. Zeguers
Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 1 uit 5
Online hulp
Score: 2 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 2 uit 5
Veel te laat met melding aan de oude leverancier over de overstap en aan mij . Dit gebeurde op de laatste dag !!!! Op jullie eerste dag van leveren geen enkele e-mail over de overstap en meter standen . Plus het schimmige gedoe over het delen met mede powerpeers klanten met of zonder zonnepanelen . Erg wazig en geen fijn gevoel gevende communicatie ....... behalve deze e-mail die véél te vroeg gestuurd is . Zitten jullie op complimentjes te wachten ?? Als (oud) zelfstandige moest ik wel goed mijn best doen om klanten te krijgen én te behouden .
Ik raad Powerpeers
af.
J. Masseurs
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Tot op heden dik tevreden
Ik raad Powerpeers
aan.
R. Koerhuis
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Overzichtelijk, gemakkelijk, groen
Ik raad Powerpeers
aan.
M. Barten
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Bij aanmelding kreeg ik gelijk een e-mail, ze vonden mijn gebruik erg laag en wilden waarschuwen voor een eventuele nabetaling t.z.t. E.e.a. uitgelegd waarom dit zo is. Ik vond/vind de attentheid erg prettig. Daarna nog een keer de klantenservice gesproken, ook een zeer correcte afhandeling. En je kunt jouw eigen leverancier kiezen: ook niet onbelangrijk.
Ik raad Powerpeers
aan.
T. Schell
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Bij EasySwitch stond de prijs incl. verhogingen van belastingen. nu kreeg ik vlak voor overgang een nieuw voorschot bedrag i.v.m. verhogingen belasting!!
betalingen zijn nog niet aan de order geweest tot nu toe dus n.v.t.
Ik raad Powerpeers
aan.
J. Slob
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Net zo simpel overstappen als naar iedere andere leverancier, maar je kunt zelf uitzoeken waar je stroom opgewekt word
Klantemservice en online hulp NVT, maar dat kan ik niet invullen
Ik raad Powerpeers
aan.
N. Schut
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
om inzicht te geven.
Ik raad Powerpeers
aan.
J. Smeets
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Omdat ik zeer tevreden ben
Ik raad Powerpeers
aan.
M. Pelzers-Beckers
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
alles verliep op rolletjes
Ik raad Powerpeers
aan.
E. Berkel
Beoordeling: 6,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 1 uit 5
Online hulp
Score: 2 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik ben 9-12 overgestapt en dat is niet goed gegaan, ook niet dat er enige schot in zit. Tikje vermoeiend is het aan het worden voor een \'je hoeft verder niets te doen\'.
Ik raad Powerpeers
af.
H. Heusschen
Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Geef vele gemiddelden omdat ik nog onvoldoende inzicht heb .
Ik raad Powerpeers
aan.
P Bakker
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Alles goed voor elkaar
Ik raad Powerpeers
aan.
W Molenaar
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Top geweldig
Ik raad Powerpeers
aan.
P Papadogiannis
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik ben heel blij met de service
Ik raad Powerpeers
aan.
P Vries
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 2 uit 5
Betaling
Score: 2 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
ik ben net 2 weken klant dus kan ik geen mening hebben over prijsinzicht/betalingen en duurzaamheid. Maar de online hulp is super goed!
Ik raad Powerpeers
aan.
Steven. de. Jonge
Beoordeling: 6,0
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
eigenlijk heb ik nog geen ervaring , het overstappen is goed gegaan . maar dat hoort toch ook zo !?
Ik raad Powerpeers
aan.
M Stad
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Ondanks foutief aangemaakte aanvangsdatum is dit zonder veel problemen hersteld door Powerpeers.
Ik raad Powerpeers
aan.
J Kanters van Thiel
Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Prima alles geregeld
Ik raad Powerpeers
aan.
M Brinkhoff
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik raad Powerpeers
aan.
D Terpstra
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
enorme besparing
Ik raad Powerpeers
aan.
R van Gent
Beoordeling: 6,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 1 uit 5
Klantenservice
Score: 1 uit 5
Duurzaamheid
Score: 2 uit 5
de online hulp, klantenservice en duurzaamheid heb ik nog niet goed in beeld
Ik raad Powerpeers
aan.
D Halem
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
ik kan niet anders zeggen dat er bij powerpeers accuraat en zeer vriendelijk gereageerd wordt op vragen e.d.
Ik raad Powerpeers
aan.
T Slieker
Beoordeling: 4,0
Prijsinzichten
Score: 2 uit 5
Betaling
Score: 2 uit 5
Overstapproces
Score: 2 uit 5
Online hulp
Score: 2 uit 5
Klantenservice
Score: 2 uit 5
Duurzaamheid
Score: 2 uit 5
Sinds overstap niets gehoord van powerpeers. Taal noch teken, dus niets om te beoordelen.
Ik raad Powerpeers
af.
H.F. van Leusden
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Prijsinzicht weet ik nog niet; heb wel een contract met de prijzen en ga er vanuit dat dat ook in de rekeningen komt. Na de prima overstap net gebeld en ze beschikken over exact dezelfde gegevens via de slimme meter die ik zelf ook per 1-8-2019 heb genoteerd.
Ik raad Powerpeers
aan.
P Lansman
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Overstap is probleemloos verlopen. Duidelijke website.
Snelle reactie op e-mails.
Ik raad Powerpeers
aan.
S Kerbusch
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik ben niet overgestapt ben nog een jaar bij Oxxio.
Ik raad Powerpeers
aan.
R Oortgiesen
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ging heel makkelijk en vriendelijke hulp bij de klantenservice
Ik raad Powerpeers
aan.
A Veenstra
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Omdat ik tevreden ben over de verleende diensten en gegeven informatie
Ik raad Powerpeers
aan.
G Langeveld
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Tot op heden is alles naar bolle tevredenheid verlopen.
Met nog 1,5 maand te gaan bevalt het prima. Enige minpuntje dat ik tot nu toe heb is dat het nog wel eens lang duurt voordat verbruik bijgewerkt wordt, schijnt nogal eens een probleem mee te zijn. (momenteel is de laatste update van 6 januari, terwijl er dagelijks uitgelezen zou moeten worden)
Verder lees ik hier en daar niet zo positieve berichten over de jaarafrekening, in mijn geval nog afwachten natuurlijk. Hoop dat dat geen probleem oplevert
Ik raad Powerpeers
aan.
J Benneker
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Omdat U erom vraagt!
Ik raad Powerpeers
aan.
F Heijden
Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Score: 1 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Sinds de overstap van Greenchoice naar Powerpeers betaal ik €56 meer per maand. Nu heb ik het bedrag zelf naar beneden gebracht, met de risico’s van dien bij de eindafrekening. Er is niet gekeken of gevraagd naar mijn eindafrekening.
Ik raad Powerpeers
af.
J Rijke
Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
De overzichten van gebruik lopen nogal eens achter
Ik raad Powerpeers
aan.
T Zanting
Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Score: 1 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 2 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Ik dacht een \"vast\" contract voor een jaar te hebben zonder prijsverhogingen. Maar nu wordt er vrolijk € 19 per maand bovenop gegooid. Kleine lettertjes, die EasySwitch ook over het hoofd ziet of bewust verzwijgt?
Ik raad Powerpeers
af.
J Koelman
Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Nog geen contact gehad met PP. Ook nog geen betaling. Dus jullie vragen komen veel te vroeg.
Ik raad Powerpeers
af.
T Noordenbos
Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 1 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 2 uit 5
Wachtwoord wijzigen ging niet. De gevraagde hulp heeft weken geduurd.
Geen app om alles goed in te zien
Ik raad Powerpeers
af.
A Kooij
Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Pas overgestapt. Wel tarief verhoging nadien doch zal landelijk zikn
Ik raad Powerpeers
aan.
L Roestenburg
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Geen
Ik raad Powerpeers
aan.
T Engelen
Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 1 uit 5
Duurzaamheid
Score: 1 uit 5
Had niets anders verwacht, maar betrek pas de 2e maand energie van Powerpeers. Viel wel op dat er na de eerste maand al mail binnen kwam over prijsaanpassingen in januari 2019, dus dat wordt afwachten. Ben ondertussen ook al benaderd door Essent voor een vijfjarig vast contract, maar heb dat vooralsnog afgewezen. Vwb duurzaamheid en klantenservice heb ik (nog) geen ervaring , dus ook geen mening.
Ik raad Powerpeers
aan.
H Loo
Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
gewoon goed
Ik raad Powerpeers
aan.
I Hendriks
Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
ik ben uitermate tevreden en denk dat Easyswitch neutraal is.
Ik raad Powerpeers
aan.
J Seinen
Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Overstap was probleemloos
Ik raad Powerpeers
aan.
A Monincx vd Bos
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik ben steeds vlot geholpen, naar volle tevredenheid
Ik raad Powerpeers
aan.
N Bergsma
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 2 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Overstap verliep soepel. Wel bleek mijn voorschot-maandbedrag bijna E 20,- hoger te zijn gezet (dan het maandbedrag wat via Easyswitch werd getoond op basis van mijn verbruik). Dit heb ik deels teruggedraaid.
Ik raad Powerpeers
aan.
E Bakker
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik vind dat de betaling op een vervelend moment van de maand wordt afgeschreven. Begin of eind van de maand is veel prettiger.
Ik raad Powerpeers
aan.
V Nieuwenhuizen
Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Bij de overstap is alles goed gegaan, geen klachten.
Ik raad Powerpeers
aan.
F Goosen
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Op alle vragen werd een duidelijk antwoord gegeven.
De buren zijn ook overgestapt.
Ik raad Powerpeers
aan.
B Bakker
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Overstappen naar Powerpeers is zonder enig probleem verlopen. Powerpeers app is eigenlijk alleen interessant als je een slimme meter hebt. Maar dat geldt eigenlijk voor alle apps van energiemaatschappijen (voor zover ik die gezien heb).
Ik raad Powerpeers
aan.
M Veld
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Geen problemen ervaren met de overstap
Ik raad Powerpeers
aan.
L Meijer
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Nog te vroeg om een duidelijk oordeel te geven.Kan naar mijn idee pas over enkele maanden.
Tot nu toe gaat het goed.
Ik raad Powerpeers
aan.
R Uittenbosch
Beoordeling: 4,6
Prijsinzichten
Score: 1 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 1 uit 5
Online hulp
Score: 1 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 1 uit 5
De overgang ging slecht
Ik raad Powerpeers
af.
J Mertens
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Nog telefonisch contact gehad om maandelijkse bedrag aan te passen, was een fijn gesprek en goed geholpen
Ik raad Powerpeers
aan.
R Ramnath
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Alles is goed en vlot verlopen
Ik raad Powerpeers
aan.
G Driel
Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 3 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
gaven geen bevestiging
Ik raad Powerpeers
aan.
E Marchal
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
j;lk
Ik raad Powerpeers
aan.
A Dijkgraaf
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 2 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Krijg geen feedback over de beëindiging van mijn oude contract. Is dit geregeld?
Ik raad Powerpeers
aan.
A Scheerman
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 2 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 4 uit 5
Ik vind Powerpeers prima maar de website vind ik een beetje onoverzichtelijk i. V m. Het kiezen van je bronnen van energie?
Ik raad Powerpeers
aan.
R Kock
Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
goed.
Ik raad Powerpeers
aan.
O Noordegraaf
Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Overstap liep soepel. Op (schriftelijke) wordt snel en keurig antwoord gegeven.
Ik raad Powerpeers
aan.
J Reijden
Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Goed verlopen overstap process naar duurzame leverancier
Ik raad Powerpeers
aan.
A Kiers
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
.
Ik raad Powerpeers
aan.
M Jong
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Prima overstap
Ik raad Powerpeers
aan.
R Janssen
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Snelle reactie van de klantenservice
Ik raad Powerpeers
aan.
G Strijker
Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Alles is prima verlopen precies volgens afspraak.
Ik raad Powerpeers
aan.
R Korenhof
Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 5 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Goede leverancier van deze tijd
Ik raad Powerpeers
aan.
P Maas
Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
omdat ik mail krijg van jullie
Ik raad Powerpeers
aan.
A Hamers
Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 3 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
In het begin nog wat problemen gehad met de juiste meterstanden ondanks dat er slimme meters aanwezig zijn. Pas na wat mails over en weer opgelost.
Ik raad Powerpeers
aan.
A Jacobs-Vroemen
Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Score: 5 uit 5
Betaling
Score: 5 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 4 uit 5
Klantenservice
Score: 5 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Gewoon goed, niet slechter dan alle andere aanbieders tot nu toe...
Echte beoordeling zou je pas kunnen geven als er daadwerkelijk een probleem zou optreden.
Maar hopelijk hoef ik deze ervaring niet te maken.
schakel nu reeds sinds ca. 10 jaren regelmatig over ; tot op heden nooit een probleem gehad.
Ik raad Powerpeers
aan.
P Dekker
Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Score: 4 uit 5
Betaling
Score: 4 uit 5
Overstapproces
Score: 5 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 3 uit 5
Zonder problemen overgestapt
Ik raad Powerpeers
aan.
Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Score: 3 uit 5
Betaling
Score: 3 uit 5
Overstapproces
Score: 4 uit 5
Online hulp
Score: 3 uit 5
Klantenservice
Score: 4 uit 5
Duurzaamheid
Score: 5 uit 5
Ik raad Powerpeers
aan.
Veelgestelde vragen
EasySwitch.nl helpt je bij het vergelijken van energieleveranciers. Met de energievergelijker kun je kijken welke energieleverancier de scherpste tarieven aanbiedt. Wanneer het blijkt dat Powerpeers de goedkoopste energieleverancier is, dan kun je via EasySwitch.nl overstappen. Zodra je de overstap compleet maakt, word je aangemeld bij Powerpeers. Zij zorgen ervoor dat jouw oude energiecontract wordt opgezegd. Op deze manier stap je makkelijk en snel over en hoef je zelf niets te doen. Houd er rekening mee dat het nog 4-6 weken kan duren voordat je daadwerkelijk overstapt naar Powerpeers. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd en de opzegtermijn.
1 juni 2023 zijn de opzegboetes door de ACM gewijzigd:
De hoogte van je opzegboete wordt dan bepaald aan de hand van het verlies dat Powerpeers maakt door de voortijdige beëindiging van je energiecontract.
Powerpeers heeft namelijk energie voor jou ingekocht, die jij niet meer zal afnemen.
De geleden schade wordt berekend aan de hand van de energietarieven die in jouw contract staan, de resterende hoeveelheid kWh stroom en/of m3 gas die je nog zou afnemen (dit wordt berekend op basis van het geschatte verbruik wat in je contract staat) en de tarieven die Powerpeers nu hanteert wanneer iemand een nieuw vergelijkbaar energiecontract afsluit. De berekening gaat dan als volgt:
Opzegboete elektriciteit: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven – nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte kWh stroom tot het einde van je contract.
Opzegboete gas: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven – nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte M3 gas tot het einde van je contract.
Wil je graag een rekenvoorbeeld zien? Ga dan naar onze pagina over de opzegboete. Wil je voortijdig overstappen? Vraag dan eerst wat de (geschatte) hoogte van je opzegvergoeding is. Powerpeers is verplicht dit aan jou te vertellen. Bereken aan de hand van de inschatting of de overstap het waard is.
Er zijn een aantal uitzonderingen wanneer Powerpeers geen opzegboete mag hanteren:
Je zegt binnen 7 dagen voordat je contract eindigt op.
De tarieven van een nieuw energiecontract zijn op het moment van opzeggen hoger dan de tarieven die in jouw contract staan.
Powerpeers brengt later dan 6 weken na het beëindigen van je contract de opzegboete in rekening.
De betalingen aan Powerpeers verlopen via een automatische incasso. Je krijgt de keuze tussen drie verschillende dagen van de maand. Het is mogelijk om later de afschrijfdatum weer te veranderen. Als je liever via handmatig wilt betalen vraagt Powerpeers voor elke acceptgiro tussen de 1 en 2 euro administratiekosten.
Powerpeers hanteert een kijkvenster van 3 maanden. Het is dus mogelijk om 3 maanden voor het einde van je contract kosteloos te switchen naar een andere energie aanbieder.
Bij Powerpeers berekenen ze een termijnbedrag op basis van de
kosten per jaar. Het kan dus zijn dat je maandelijks een bedrag terugkrijgt.
Als jij een contract-aanvraag bij Powerpeers hebt gedaan, moet je rekening houden met een verwerkingstijd van twee weken.
Nadat je een aanvraag bij Powerpeers hebt gedaan krijg je direct een bevestiging per mail nadat zij de aanmelding hebben ontvangen.
Het maandbedrag wordt gebaseerd op basis van het opgegeven verbruik van de klant. Het wordt daarna wel vergeleken met het jaarverbruik volgens de netbeheerder. Bij een groot verschil zal Powerpeers navraag doen bij jou als klant.
Ja, je kan het maandbedrag bij Powerpeers zelf aanpassen. Dit kan telefonisch, per mail of online in het persoonlijke dashboard. Je kan het maximaal met 25 % verlagen ten opzichte van het opgegeven bedrag van de aanmelding.
Nee, Powerpeers accepteert geen spoedaanvragen via ons. Je kan wel spoedaanvraag via de leverancier zelf doen. Als je een spoedaanvraag doet, houd er dan rekening mee dat ze een borg van 575 euro vragen.
Ja Powerpeers doen een kredietcheck.
Ja, Powerpeers heeft een app. Naast de app hebben hebben ze ook een online omgeving waarin de meeste functies van het dashboard beschikbaar zijn. Voor een aantal zal je worden doorverwezen naar de mobiele website.
Klantenservice
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je
vragen beantwoorden.
