Menu
eneco
6,6 uit 10
Ben je op zoek naar informatie over Eneco? Alle informatie die je nodig hebt vind je hier: tarieven, klantbeoordelingen, contactgegevens, veelgestelde vragen en meer. Vergelijk energieprijzen om te zien welk energieproduct bij jouw verbruik past.  

Eneco

Met ruim twee miljoen klanten is Eneco een van de grootste spelers op de Nederlandse energiemarkt. De leverancier hoort bij een energiegroep waar ruim 7000 werknemers in dienst bij zijn. Eneco heeft vestigingen in Nederland, België, Groot-Brittannië, Frankrijk en Duitsland. Eneco heeft ruim 100 jaar ervaring in het leveren van energie.

 

Over Eneco

Eneco maakt deel uit van de Eneco Groep. Consumenten komen vooral in contact met Eneco als energieleverancier voor huishoudens. De groep houdt zich ook bezig met de opwekking van energie uit duurzame bronnen, de handel in energie en de zakelijke markt. Joulz, Stedin en Ecofys horen ook bij de Eneco Groep. Deze bedrijven richten zich op verschillende vakgebieden op de zakelijke markt.

 

Vergelijk Energie

 

Tarieven Eneco

Ben jij benieuwd naar de tarieven van Eneco? De energietarieven van Eneco veranderen ieder half jaar, in januari en in juli. Om de meest actuele tarieven te  bekijken maak je een vergelijking. Heb jij een contract met variabele tarieven, dan betaal je de meest actuele prijs voor energie. Heb je een contract met vaste tarieven, dan betaal je het energietarief zoals deze is vastgelegd aan het begin van je contract. Je profiteert dan niet van eventuele prijsdalingen. Wil jij de allergoedkoopste energie, dan raden wij je aan ieder jaar opnieuw te kiezen voor het actietarief. Dit wordt vaak gecombineerd met een welkomstkorting. Het actietarief geldt vaak maar één jaar en de welkomstkorting krijg je wanneer het jaar is afgelopen. Zit jouw contractjaar erop, dan maak je gewoon opnieuw een vergelijking en kies je opnieuw voor een mooie aanbieding. Bekijk de actuele acties en tarieven van Eneco meteen in onze energievergelijker.

 

Hoe duurzaam is Eneco energie?

Eneco maakt geen gebruik van kernenergie of van kolengestookte centrales. Het bedrijf investeert in energiebesparing, wind- en zonneprojecten en biomassa. De duurzaam opgewekte energie wordt aangevuld met energie die is opgewekt in gascentrales. Eneco heeft als doelstelling een volledig duurzame koers te volgen. De groeiende vraag naar groene energie hoopt Eneco te ondervangen door te investeren in Europese initiatieven, bijvoorbeeld windenergie in Groot-Brittannië en zonne-energie in Frankrijk.

 

Eneco tarieven

Eneco biedt vaste en variabele energieprijzen. Bij een contract met een vaste energieprijs, blijft het tarief gedurende de contractperiode gelijk. Dit kan voor één of meerdere jaren het geval zijn. Bij een contract met een variabele energieprijs kunnen de tarieven veranderen. Deze worden tweemaal per jaar aangepast op basis van de marktprijzen. Bekijk de actuele energietarieven van Eneco door een vergelijking te maken.

 

Wanneer geldt het laag- en normaaltarief?

De tijden van het lage en normale tarief verschillen per regio. In Noord-Brabant en Limburg geldt tussen 7.00 en 21.00 uur op werkdagen het normaaltarief. In de rest van Nederland geldt het normaaltarief op werkdagen tussen 7.00 en 23.00 uur. Buiten deze tijden om betaal je het laagtarief. Dat is dus ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen. Op de volgende feestdagen betaal je het laagtarief: Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartdag, Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag. Wil je de huidige tarieven van Eneco bekijken? Energie vergelijken doe je via de energievergelijker. Je kunt de tarieven dan meteen vergelijken met andere aanbieders. Zo weet je zeker dat je de scherpste aanbieding vindt.

 

Toon – De slimme thermostaat van Eneco

Eneco biedt ook een slimme thermostaat aan. De Toon. Met deze slimme thermostaat kun je real time zien hoeveel energie je verbruikt. De slimme thermostaat biedt je de mogelijkheid je verbruik te vergelijken met eerdere periodes, vergelijkbare huishoudens of zelfs met vrienden. Toon wordt gekoppeld aan de voorwaarden van jouw energiecontract. Op de slimme thermostaat zie je dan meteen hoeveel je energieverbruik kost. Als je boven de inschatting verbruikt krijg je een melding. Eneco biedt Toon niet alleen aan aan eigen klanten. Ook als je een contract hebt bij een andere energieleverancier, is het mogelijk Toon van Eneco te nemen.

 

De slimme meter bij Eneco

De slimme meter is een digitale energiemeter. Net als bij de oudere meter wordt het verbruik van elektriciteit en gas gemeten. Het verschil is dat met de slimme meter je netbeheerder je verbruik op afstand kan uitlezen. Het is dus niet meer nodig om zelf de meterstanden door te geven aan de energieleverancier. Tussen 2015 en 2020 bieden de netbeheerders alle huishoudens in Nederland een slimme meter aan. Dit gaat per wijk. Je krijgt vanzelf bericht wanneer je aan de beurt bent.

 

De slimme meter vereenvoudigt het meten van het energieverbruik voor de consument. Enkele voordelen van een slimme meter bij Eneco:

  • Je hoeft zelf geen meterstanden meer door te geven;
  • Als je energie teruglevert, wordt dit ook gemeten;
  • Je kunt online via Mijn Eneco je maandelijkse verbruik bekijken;
  • In combinatie met de Toon thermostaat zie je meteen je verbruik.

De terugleververgoeding van zonnepanelen

Als je een analoge meter hebt, draait de meter zelf voor- of achteruit naarmate er energie wordt verbruikt of opgewekt. De energie die je teruglevert wordt dus al van het verbruik afgetrokken. Dit verbruik wordt niet apart gespecificeerd. Als je een digitale meter hebt, worden de levering en teruglevering apart geregistreerd. Bij beide meters krijg je voor ieder kWh die je zelf opwekt een besparing die gelijk is aan het volledige energietarief. Dit is de kale leveringstarief volgens het contract, inclusief energiebelasting, btw en opslag duurzame energie.

 

Wek jij meer energie op dan je verbruikt?

Over het algemeen wordt er per huishouden meer energie verbruikt dan er wordt opgewekt met zonnepanelen. Als je per jaar toch meer produceert dan je verbruikt, betaalt Eneco je voor de opgewekte stroom een vastgesteld tarief terug.

 

Contactgegevens Eneco

Telefoon 0900 – 0201
Kosten € 0,45 per gesprek + de gebruikelijke belkosten
Bereikbaar Werkdagen 8.00 – 18.00 uur
Website http://www.eneco.nl/

 

Gas- en stroomstoringen bij Eneco energie

Wat te doen bij een gas- en/of stroomstoring? Probeer eerst te achterhalen of jij de enige in de buurt bent zonder gas of stroom. Op de website gasenstroomstoringen.nl kun je heel snel zien wat er aan de hand is. Als je niet in de gelegenheid bent deze website te bereiken, kun je ook bellen naar het nationale storingsnummer, 0800-9009. Dit gratis nummer is altijd bereikbaar. Bij een gaslucht wordt geadviseerd meteen te bellen.

 

Betalingen aan Eneco

Eneco bied je meerdere betalingsmogelijkheden. Je kunt de nota betalen per automatische incasso, met iDEAL, per acceptgiro en zelfs op het Postkantoor of GWK.

 

Wat te doen bij verhuizing?

Geef minimaal twee weken van tevoren aan dat je gaat verhuizen. Dat kan via de website van Eneco of door contact op te nemen met de klantenservice (0900 – 0201, € 0,45 per gesprek plus de gebruikelijke belkosten).

 

Opzeggen contract bij Eneco

Als je een energiecontract wilt opzeggen, kun je dit doorgeven aan de klantenservice van Eneco. Het nummer is 0900 – 0201. Je betaalt € 0,45 per gesprek plus de gebruikelijke belkosten.

 

Opzegtermijn Eneco energie

Voordat je overstapt is het verstandig om te controleren of je huidige contract een opzegtermijn bevat. Wil je het contract voortijdig opzeggen? Eneco brengt dan een boete in rekening. Afhankelijk van de resterende contractduur wordt de boete bepaald.

 

Resterende contractduur Boete
1 tot 18 maanden € 50,- per overeenkomst
18 tot 24 maanden € 75,- per overeenkomst
24 tot 30 maanden € 100,- per overeenkomst
Meer dan 30 maanden € 125,- per overeenkomst

 

 Neemt Eneco je opzegboete over?

Onder bepaalde voorwaarden neemt Eneco je opzegboete over. Als je een leveringsovereenkomst met een vaste looptijd bij je oude energieleverancier opzegt, vergoedt Eneco mogelijk de opzegboete. Je moet dan een nieuw contract afsluiten van minimaal 3 jaar en het moet worden vermeld in de (actie)voorwaarden van je overeenkomst. De boete wordt tot €125 per energieproduct vergoed, met een maximum van € 250 per klant.

 

Overstappen van energieleverancier

Je zoekt een nieuwe energieleverancier en overweegt een overstap naar Eneco? Maak gebruik van onze energievergelijker. Je krijgt een overzicht van meerdere energieleveranciers en hun tarieven. Vergelijk verschillende mogelijkheden en vind de energieleverancier met de beste voorwaarden tegen de scherpste prijs.

 

Wat doet EasySwitch.nl en wat doet Eneco?

EasySwitch.nl helpt je bij het vergelijken van energieleveranciers. Met de energievergelijker kun je kijken welke energieleverancier de scherpste tarieven aanbiedt. Wanneer het blijkt dat Eneco de goedkoopste energieleverancier is, dan kun je via EasySwitch.nl overstappen.  Zodra je de overstap compleet maakt, word je aangemeld bij Eneco. Zij zorgen ervoor dat jouw oude energiecontract wordt opgezegd. Op deze manier stap je makkelijk en snel over en hoef je zelf niets te doen.

 

Let op: voor de exacte voorwaarden van de energiecontracten kun je terecht op de website van Eneco. Vergelijk de energietarieven met die van andere leveranciers via de energievergelijker.

 

Vergelijk Energie

Eneco tarieven vergelijken

Energietarieven energieleveranciers 2017
Greenchoice tarieven | Energie Direct tarieven | Westland Energie tarieven | Dong Energie tarieven | Oxxio tarieven | Nederlandse Energie Maatschappij tarieven | Anode Energie | Cogas Energie | RENDO energie | RWE tarieven | Nuon tarieven | Main Energie tarieven | Delta Energie | Eneco tarieven | Essent tarieven | Eon tarieven | Innova Energie tarieven


Beoordeling klantervaringen
7,2
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Beoordeling Easyswitch
6,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Gemiddelde beoordeling:
6,6 uit 10

Klantervaringen

18 January, 10:54 J.C.A. Sanden Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
x
Ik raad Eneco aan.
17 January, 06:18 G. Hagen Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Het blijft altijd even afwachten of en hoe het nieuwe contract uitpakt; of het nu echt zoveel gunstiger wordt? Dat is nog best niet zo transparant!
Ik raad Eneco aan.
11 January, 18:14 J.J. Vreugdenhil-de Jager Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik kreeg pas de tweede week van het nieuwe jaar mijn zorgpas. Eigenlijk vind ik dat slordig! Heb hierover een paar keer gemaild en het enige antwoord was dat ik de zorgpas per post zou krijgen. Verder heb ik nog geen ervaring, omdat Eneco nieuw voor mij is.
Ik raad Eneco aan.
10 January, 07:12 K. Nijnens-Nijsen Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat ik zeer tevreden ben ,en ieder jaar weer via easy switch overstap!
Ik raad Eneco aan.
08 January, 10:26 W.G. Brouwer Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
gewoon tevreden
Ik raad Eneco aan.
08 January, 08:08 B. Kablan-meeuwenoord Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Door dat de overstap tevroeg word aangeboden zat ik met een overstap boete ?
Ik raad Eneco aan.
31 December, 11:00 J. Dijkstra Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prima gedaan
Ik raad Eneco aan.
23 December, 09:50 C.S. Illidge Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Klantenservice viel bij contact wat tegen. Verder niets op of aan te merken. Overstap verliep prima en betalingen lopen zoals gewenst.
Ik raad Eneco aan.
22 December, 07:52 A. Bos Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prima \"groene\"leverancier.
Ik raad Eneco aan.
21 December, 21:14 J. Bedijn Beoordeling: 4,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap is slecht verlopen. Contact met de klantenservice was ook geen succes.
Ik raad Eneco af.
18 January, 10:54 J.C.A. Sanden Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
x
Ik raad Eneco aan.
17 January, 06:18 G. Hagen Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Het blijft altijd even afwachten of en hoe het nieuwe contract uitpakt; of het nu echt zoveel gunstiger wordt? Dat is nog best niet zo transparant!
Ik raad Eneco aan.
11 January, 18:14 J.J. Vreugdenhil-de Jager Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik kreeg pas de tweede week van het nieuwe jaar mijn zorgpas. Eigenlijk vind ik dat slordig! Heb hierover een paar keer gemaild en het enige antwoord was dat ik de zorgpas per post zou krijgen. Verder heb ik nog geen ervaring, omdat Eneco nieuw voor mij is.
Ik raad Eneco aan.
10 January, 07:12 K. Nijnens-Nijsen Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat ik zeer tevreden ben ,en ieder jaar weer via easy switch overstap!
Ik raad Eneco aan.
08 January, 10:26 W.G. Brouwer Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
gewoon tevreden
Ik raad Eneco aan.
08 January, 08:08 B. Kablan-meeuwenoord Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Door dat de overstap tevroeg word aangeboden zat ik met een overstap boete ?
Ik raad Eneco aan.
31 December, 11:00 J. Dijkstra Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prima gedaan
Ik raad Eneco aan.
23 December, 09:50 C.S. Illidge Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Klantenservice viel bij contact wat tegen. Verder niets op of aan te merken. Overstap verliep prima en betalingen lopen zoals gewenst.
Ik raad Eneco aan.
22 December, 07:52 A. Bos Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prima \"groene\"leverancier.
Ik raad Eneco aan.
21 December, 21:14 J. Bedijn Beoordeling: 4,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap is slecht verlopen. Contact met de klantenservice was ook geen succes.
Ik raad Eneco af.
21 December, 18:41 H. Weij Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
omdat Eneco goed is!
Ik raad Eneco aan.
21 December, 10:54 C.S. Nijenhuis Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Wat ik erg fijn vond dat ze me terug belde na een mailtje die ik stuurde om persoonlijk het antwoord te geven
Ik raad Eneco aan.
21 December, 09:19 J.M.A. Franssen Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
transparant
Ik raad Eneco aan.
20 December, 11:02 M. Wijck Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
ik ben al vaker overgestapt via easy switch, vorig jaar wat problemen gehad met nuon, maar nu een soepele overstap.
Ik raad Eneco aan.
20 December, 09:02 W.J. Hermans Beoordeling: 3,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Oppassen met overstappen laten het contract direkt ingaan ook als je een datum in de toekomst hebt opgegeven en deze overstap binnen de 3 maanden van de afloop van je huidige contract valt. Dus echt niet tevreden . Moet kosten maken om alles weer goed te krijgen. Kontrakt moet van de week nog ingaan.
Ik raad Eneco af.
19 December, 15:54 N. Janssen Beoordeling: 2,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Via vergelijkingssite maandbedrag veel lager. Bovendien ingangsdatum niet volgens afspraak. Dit wel na telefoongesprek gecorrigeerd. Vervolgens maandbedrag tweemaal verhoogd als op de vergelijkingssite.
Ik raad Eneco af.
19 December, 07:07 T.C. Gorter Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Was iets niet goed gegaan bij het overstappen. Maar ze hebben een supergoede klantenservice en (volgens mij) is alles nu goed gekomen.
Ik raad Eneco aan.
17 December, 19:52 A. Luyn Beoordeling: 6,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
In eerste instantie waren ze het gewoon vergeten of een systeem fout oud. Vervolgens hebben ze het hersteld nadat ik een maand later toch maar is ging bellen. Nu loopt alles prima.
Ik raad Eneco aan.
17 December, 14:53 P.E. Voogsgeerd Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik vind het wel vreemd dat ik bij betaling alleen maar 5 sterren kan aanklikken terwijl zelfs dat niet goed gaat.
Ik raad Eneco af.
16 December, 11:11 G. Meijer Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
geen problemen gehad. ik ben tevreden
Ik raad Eneco aan.
11 December, 13:24 C. Boon Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Goede energieleverancier
Ik raad Eneco aan.
07 December, 07:03 C.A.A. Besten Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Eneco is een prima leverancier!
Ik raad Eneco aan.
05 December, 10:02 D. Staal Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
gaat prima
Ik raad Eneco aan.
05 December, 08:26 L. Ijperen Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
alleen de aansluitdatum klopte in het begin niet, en ben daarover verkeerd geinformeerd door de overstapservice.
Ik raad Eneco aan.
28 November, 09:55 J.J.A. Asten Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ingrijpen bij overstap was nodig omdat nieuwe contract niet aansloot bij oude.
Ik raad Eneco aan.
27 November, 09:24 P. Schrijver Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
prima overgestapt
Ik raad Eneco aan.
17 November, 07:42 H.S.G. Huizenga Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Vlotte en snelle overstap zoden problemen
Ik raad Eneco aan.
12 November, 17:07 B. Graaf Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
.
Ik raad Eneco aan.
12 November, 08:23 A. De bruin Beoordeling: 9,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ja perfect
Ik raad Eneco aan.
11 November, 14:44 S. Jong Beoordeling: 2,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Jammer maar wij zijn niet overgestapt naar Eneco. Veel problemen gehad met het overstappen en dus niet doorgegaan.
Ik raad Eneco af.
06 November, 11:51 J.W.M. Schreurs Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Tot opheden te spreken. Zijn hun afspraken na gekomen alleen jammer dat wij een betaal telefoonnummer moesten bellen, er was een storing op hun site.
Ik raad Eneco aan.
28 October, 07:34 E.W. Clabbers Willeman Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Altijd goed geweest.
Ik raad Eneco aan.
17 October, 08:21 R.H. Huisen Beoordeling: 4,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Na letterlijk vijf keer gebeld te hebben en beloftes gekregen te hebben over de ingangsdatum van het contract heb ik het eindelijk geregeld gekregen via een whatsapp. Slecht werkende App
Ik raad Eneco af.
10 October, 07:37 V.W.J. Noom Beoordeling: 6,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Geen enkel contact gehad; zowel pre- als after sales.
Ik raad Eneco aan.
09 October, 07:24 M.C.A. Widt Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap verliep niet soepel. Maandbedrag klopte niet met opgave en opzegdatum en leveringsdatum weken af.
Ik raad Eneco aan.
30 September, 18:21 M.J. Rens Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
eneco is de beste
Ik raad Eneco aan.
21 September, 16:51 R. Koorevaar Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Alles verliep Soepel? Prima geregeld.
Ik raad Eneco aan.
21 September, 07:38 J.G. Heijdanus Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Zeer goet
Ik raad Eneco af.
18 September, 18:32 M.A.A. Tiebosch Beoordeling: 4,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Tot nu toe is er nog niets veranderd, alleen de eindafrekening van mijn vorige leverancier gehad. Slechte vragenlijst omdat er geen mogelijkheid is om b.v. weet niet, of n.v.t. in te vullen
Ik raad Eneco aan.
17 September, 07:13 M.C.M. Kroon Beoordeling: 4,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Klantenservice was echt slecht
Ik raad Eneco af.
09 September, 14:04 J.J. Schouten Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
vlekkeloos verlopen
Ik raad Eneco aan.
09 September, 11:21 H.U. Vries Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prijs kwestie
Ik raad Eneco aan.
03 September, 15:07 R.F.A. Anema Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik blijf het een vreemde zaak vinden dat de prijs per maand die eneco in rekening brengt niet overeenkomt met wat easy switch mij heeft voor gerekend. Rekening houdend met het feit dat de welkomst premie met de eindafrekening verrekend wordt. Als dit niet gebeurd blijft het maandbedrag hoger als verwacht.
Ik raad Eneco aan.
31 August, 15:06 D.J. Wallace Beoordeling: 5,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Alles wat fout kon gaan ging/gaat ook fout . Ik hoop dat er niet nog meer fout gaat .En iedere keer dat ik moet bellen omdat Eneco weer iets fout doet kost het mij weer €0,45 bel belkosten . Nog nooit zo`n slechte overstap gehad . jammer dat ik niet 1 ster kan geven .
Ik raad Eneco af.
28 August, 12:03 G.J. Kiep Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat ik via een acceptgiro overschrijving mijn eerste betaling moest terwijl al mijn gegevens bekend waren
Ik raad Eneco af.
21 August, 07:38 I. Werff Beoordeling: 5,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap ging qua administratie rommelig. Tegelijk voor gas en stroom overgestapt. Ontvingen voor gas maandelijks een acceptgiro en voor stroom via automatische incasso. Kon niet via e-mail geregeld worden maar moest telefonisch (met dito kosten)
Ik raad Eneco aan.
20 August, 11:56 E. Rijswijk - Wit Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
nvt
Ik raad Eneco aan.
13 August, 14:41 R. Holtman Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Goede leverancier, duidelijke info ,gebruiks vriendelijk.
Ik raad Eneco aan.
12 August, 15:19 M. Ritzema Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Vragen worden niet door Eneco beantwoord en de telefoon van de klantenservice is niet gratis of tegen lokaal tarief.
Ik raad Eneco af.
12 August, 07:05 H.L. Kraaij Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Bij de overstap is mijn huisnummer verkeerd overgenomen Door eneco. Dat heeft problemen bij mij en bij de mensen met dat andere huisnummer gezorgd. Voor dat wad opgelost is er zowel Door mij als Door mijn straatgenoot veel gebeld met eneco. In eerste instantie werd ik nog op een andere contractvorm overgezet .
Ik raad Eneco af.
09 August, 16:16 D.V Marlin Beoordeling: 3,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
ik ben geen klant van Eneco
Ik raad Eneco af.
09 August, 11:08 J.J. Schmitz Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap gladjes verlopen. Rest (nog) n.v.t.
Ik raad Eneco aan.
06 August, 08:26 E.H.J. Bremer Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prijs
Ik raad Eneco af.
05 August, 07:13 M.R. Cavallo Beoordeling: 4,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Op naam van iemand anders geregistreerd, nog geen reactie van eneco gehad hierover
Ik raad Eneco af.
04 August, 07:59 F.K. Windstra Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
wel vaker stroom en gas gehad van eneco gaat altijd prima beter dan butchet
Ik raad Eneco aan.
03 August, 07:16 D.J. Jonkers Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Klantenservice zeer behulpzaam en meedenkend.
Ik raad Eneco aan.
02 August, 11:09 A.J. Liere Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
de overstap is zonder problemen verlopen.
Ik raad Eneco aan.
02 August, 10:45 M.J. van der A Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstap te vroeg in gang gezet door fout Eneco, bij navraag werd alles direct toegegeven en de boete van e-On aan mij vergoed.
Ik raad Eneco aan.
31 July, 18:49 B. Rekker Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
-
Ik raad Eneco aan.
24 July, 09:16 J.L. Baeriswyl Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Online hulp, klantenservice en Duurzaamheid nog geen ervaring mee gehad niet gebruikt maar moest het toch beoordelen anders kwam je niet verder
Ik raad Eneco aan.
14 July, 20:46 B. Schaaf Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Door een fout van Eneco waar ik zelf achter moest komen is mijn contract pas een maand later ingegaan dan gepland. De klantenservice deed daar erg makkelijk over. Bovendien kreeg ik vervolgens alleen een contract voor gas en niet voor stroom terwijl dit wel was aangevraagd. Mogelijk zouden kosten gecompenseerd worden, maar daar was bij een tweede contact met de klantenservice geen sprake meer van. Kortom een doekje voor het bloeden. Het contract is uiteindelijk wel goed gekomen, zij het na een moeizame start en met extra kosten tot gevolg.
Ik raad Eneco af.
12 July, 08:55 A.W.M. Geffen Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Gewoon goed
Ik raad Eneco aan.
04 July, 12:07 G.N. Hulsbos Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
geen enkel probleem deed zich voor
Ik raad Eneco aan.
04 July, 00:13 C.J. Tiggelen Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Prima bedrijf ,.....overstap was Kwalitatief Uiterst Teleurstellend maar is dankzij Easyswitch uiteindelijk weer goed gekomen.
Ik raad Eneco aan.
03 July, 08:08 P. Snoeijer Beoordeling: 7,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Het overstapproces was slecht , er is niet aan de afgesproken overstap data gehouden waar door ik een boete van 100 euro aan mijn vorige leverancier moest betalen . Eneco wil deze boete niet vergoeden ondanks hun fout.
Ik raad Eneco af.
01 July, 07:34 H.A. Velde Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Sinds kort klant
Ik raad Eneco aan.
29 June, 07:39 J.G.M. Staaks Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Overstapproces gaat dit jaar moeizaam. Er wordt mij in eerste instantie een onterechte boete opgelegd door vorige energieleverancier. Het koste mij veel moeite om mijn gelijkte halen echter easy switch heeft mij geholpen. De energieleveranciers geven elkaar de schuld. Ik weet niet wie de digitale gedeelte niet op orde heeft. Volgens easy switch was dit NUON.
Ik raad Eneco aan.
27 June, 08:00 U.M. Dobson Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Onduidelijk prijzen, maar goedkoop
Ik raad Eneco aan.
24 June, 10:00 A.J. Markgraaf Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Nog geen mening nog pas overgestapt.
Ik raad Eneco aan.
20 June, 09:22 C.J.M. Rietvelt Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Kon de meterstanden, met name de teruglevering niet doorgeven. Daarna meterstanden telefonisch en per mail doorgegeven. Uiteindelijk toch niet goed verwerkt.
Ik raad Eneco af.
19 June, 15:03 G.L.C.M. Bosch Beoordeling: 9,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
prijs Netwerk energie en bonus Totaal
Ik raad Eneco aan.
18 June, 16:38 B. Holmer Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Tot heden nog geen klachten bij het over stapen naar eneco.
Ik raad Eneco aan.
18 June, 09:25 J.M. Sebregts Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat we zonder problemen overgestapt zijn van een slechte leverancier (Delta) naar Eneco, dit is zonder problemen verlopen
Ik raad Eneco aan.
16 June, 17:05 M.W.T. Martens-Vermeer Beoordeling: 6,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Over het algemeen tevreden, geen problemen ondervonden bij overstap. Echter, niet opgemerkt was, dat er al een contact liep en dus ook eens abonneenummer. Lijkt erop dat men langs elkaar werkte. Hopelijk wordt dat snel opgelost, de toezegging is er. Wel vriendelijke, hulpvaardige telefonische contacten.
Ik raad Eneco aan.
15 June, 18:25 C.J. Schuurman Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
goede klantenservice en oplossingsgericht denken
Ik raad Eneco aan.
12 June, 20:37 N.C.P. Winter Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
toon werkt goed
Ik raad Eneco aan.
12 June, 11:12 R. Lindeman Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Gewoon tot nu toe alles goed
Ik raad Eneco aan.
12 June, 08:01 M.A.M. Schalkwijk Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat ik weinig tot niks gehoord heb van Eneco
Ik raad Eneco aan.
11 June, 13:10 J.G.A. Schrevel Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Geen problemen bij overstappen. Prima service!!
Ik raad Eneco aan.
09 June, 11:27 H.E. Eijk Beoordeling: 9,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Kosten laag houden
Ik raad Eneco aan.
06 June, 13:45 J. Dorhout Beoordeling: 7,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Uitbetalen van welkomstpremie verloopt zeer moeizaam.
Ik raad Eneco aan.
04 June, 08:47 A.T.J. Boereboom Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Slecht houden zich niet aan de afspraak
Ik raad Eneco af.
03 June, 09:45 M.W. Noord Beoordeling: 5,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Het duurde erg lang voor Eneco m\'n aanvraag verwerkt had. Hierdoor ben ik een maand later overgestapt dan ik wilde.
Ik raad Eneco af.
02 June, 15:19 M.N.M. Latijnhouwers Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Vind het nog te vroeg om dit nu al te beoordelen, dit is meer subjectief omdat de geleverde diensten nog maar net van start zijn gegaan !
Ik raad Eneco aan.
02 June, 10:46 W. Beurden Beoordeling: 6,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
overstappen ging niet geheel probleemloos, in eerste instantie zou het aansluiten op einde vorige contract maar toen ging het fout en heeft nog een maand geduurd voor het in orde was.
Ik raad Eneco af.
01 June, 11:42 GJ Brink Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
ben niet kapot van eneco, heb wel eens betere uitleg en begeleiding bij een overstap gezien, bijv die van NLE.
Ik raad Eneco af.
01 June, 08:28 H. Bril Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
De overgang blijkt veel te laat verwerkt door Eneco. Gebeld over hoe dit kan en dat ik hierdoor tegen veel te hoge tarieven (oude leverancier) heb moeten afnemen. wie betaald dit? Komt geen echt antwoord. Online een incassomachtiging ingevuld waardoor direct de reeds factuur ook zou worden geïncasseerd. nu heb ik plots een herinnering dat ik deze zelf niet betaald heb. Kleine dingetjes waar ik dus achteraan moet, dat wil ik niet.
Ik raad Eneco af.
30 May, 03:38 R.Y. Boer Beoordeling: 4,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Eneco heeft zich niet aan de overstapdatum gehouden, waardoor ik mijn premie misliep van 75 euro. Ik heb op 3 februari de gewenste datum van 1 mei aangevraagd. Hoe lastig is dat?
Ik raad Eneco af.
29 May, 18:01 AK Ghazvinian Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
I got different dates on when the change will happen. Furthermore I still have no response on my question regarding the promised bonus
Ik raad Eneco af.
27 May, 07:53 Venema Beoordeling: 2,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik heb een paar dagen voor mijn aflopende contract met mijn vorige leverancier gebeld dat ik nog geen bericht van Eneco om de standen door te geven maar kreeg als antwoord dat maandag maar mijn telefoon bericht zou krijgen om de standen door te geven Dus niet weer gebeld en kreeg een heel andere uitleg en Duurde dus weer een week zodat ik twee weken na contractbeëindiging over kon stappen Ben inmiddels 5 keer overgestapt maar is altijd perfect verlopen MAAR DIT IS ZEER SLECHTE COMMUNICATIE Waardoor ik twee weken na mijn contract nle tegen ander tarief door moest De overstap 2 weken later
Ik raad Eneco af.
24 May, 18:14 J.B. Kaiser Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Net verhuisd, de vorige bewoner had hoge energie kosten en deze waren moeilijk omlaag te krijgen maar het is uiteindelijk toch gelukt. Ben nu tevreden.
Ik raad Eneco aan.
23 May, 16:42 J.H.H.J. Baar Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Been enkephalins probleem bij het overstappen !
Ik raad Eneco aan.
22 May, 08:29 R.J. Rietberg Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Net 2 maand bij eneco, nog geen problemen gehad. Kan dus ook weinig zeggen over de verdere service.
Ik raad Eneco aan.
21 May, 07:36 J.E. Zomer Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat alles eenvoudig en prima verlopen is.
Ik raad Eneco aan.
20 May, 16:02 F Sambi Bokoke Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Goede service.
Ik raad Eneco aan.
20 May, 07:35 J.A. Ridder Beoordeling: 6,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat er tijdens het overstappen iets mis is gegaan De opgegeven overstapdatum is door Eneco vervroegd waardoor ik een boete moest betalen en niet in aanmerking kwam voor de eindjaar bonus. Ze hebben dit later weer rechtgezet en hiervoor een vergoeding betaald maar dat kwam meer omdat ik hun op de fout moest wijzen
Ik raad Eneco af.
18 May, 15:14 J.A.G. Tijs Beoordeling: 4,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Waar ik heel ontevreden over ben dat is dat ze beloven de 100 euro boetebedrag te betalen bij vroegtijdig over stappen en hier na twee keer vragen nog steeds niets op gehoord heb terwijl ze mij zeiden dat de papieren hiervoor na mijn adres op gestuurd zouden worden.. kunnen jullie daar eens achteraan gaan vragen? Mvgr jeroen tijs
Ik raad Eneco af.
17 May, 08:44 R. Efdee Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat het allemaal soepel ging.
Ik raad Eneco aan.
16 May, 07:46 D. Bergacker Beoordeling: 6,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Moeizame telefoongesprekken over de overgangsdatum. Uiteindelijk is het vaste maandelijkse voorschotbedrag hoger dan in de gemaakte calculate.
Ik raad Eneco af.
16 May, 07:22 D.E.R. Haarlem Beoordeling: 5,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Hallo?
Ik raad Eneco aan.
16 May, 07:15 J.W.E. Driessen Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Het eerste gevoel heeft zeker de doorslag gegeven in mijn keuze. Heel scherpe aanbieding
Ik raad Eneco aan.
15 May, 18:13 G. Douenburg Beoordeling: 4,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Omdat ik in tegenstelling tot de berekening nu meer moet betalen dan bij mijn vorige leverancier
Ik raad Eneco af.
15 May, 07:57 M.A.C. Kivits Beoordeling: 10,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Zeer prettige en duidelijke afspraken gemaakt Houden zich aan de gemaakte afspraken Goedkoper dan andere leverancier Zeer tevreden !!
Ik raad Eneco aan.
14 May, 07:20 A.H.H.G. Baars Beoordeling: 8,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Perfecte overstap.
Ik raad Eneco aan.
08 May, 07:37 W.A.W.J. van Rijssen Beoordeling: 5,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Ik heb meerdere keren moeten bellen omdat toezeggingen niet werden nagekomen. Overigens heb ik nog steeds geen contract. Maar de waakvlam brandt en ik zit niet niet in donker.
Ik raad Eneco aan.
12 April, 08:54 K. Keijzer Beoordeling: 7,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Geen problemen
Ik raad Eneco aan.
09 April, 18:15 A. Toom Beoordeling: 3,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Deels geen ervarin mee, in overstap maand van beide leveranciers een afschrijving
Ik raad Eneco aan.
29 March, 10:57 J.C.M. Van Elsen Beoordeling: 8,4
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Voor inzicht te geven over de service
Ik raad Eneco aan.
15 March, 08:08 F.J.S. Weda Beoordeling: 8,6
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Tevreden
Ik raad Eneco aan.
13 March, 10:24 E.P. Bender Beoordeling: 3,0
Prijsinzichten
Betaling
Overstapproces
Online hulp
Klantenservice
Duurzaamheid
Al drie maanden bezig met een normale aansluiting en nog is het niet in orde! Waardeloos! Nog nooit zo\'n falende ict meegemaakt!!
Ik raad Eneco af.

Veelgestelde vragen over Eneco

 

Hoe wordt de prijs van stadsverwarming bepaald?

De prijs van stadswarmte staat onder toezicht van de overheid. De volledige prijs zou hetzelfde moeten zijn als verwarming door gas. Het vastrecht is bij stadsverwarming wel hoger dan bij stroom en gas. Dit wordt gecompenseerd door de besparing op de kosten van onderhoud en vervanging van een cv-ketel. Een cv-ketel is namelijk niet nodig.  

Ik heb stadsverwarming van Eneco. Kan ik overstappen?

Met stadsverwarming wordt je huis verwarmd door restwarmte, deze warmte komt meestal van industriële activiteiten. Omdat de aanleg van stadsverwarming een dure investering is voor energieleveranciers, krijgen zij een monopolie op de levering. Heb jij stadsverwarming van Eneco? Dan kun je helaas niet overstappen van warmteleverancier. Je kunt natuurlijk wel overstappen van energieleverancier voor stroom. Vergelijken blijft dus zin hebben, alleen vul je geen gasverbruik in.  

Hoe wordt het termijnbedrag bepaald?

Het termijnbedrag is het bedrag dat je iedere maand betaalt aan je energieleverancier voor je energieverbruik. Dit bedrag kan gebaseerd zijn op een inschatting van je gemiddelde maandelijkse energieverbruik of op het historisch energieverbruik in jouw woning. De kosten die je daadwerkelijk hebt gemaakt worden aan het eind van je contractjaar verrekend met het termijnbedrag dat je maandelijks hebt betaald. Het kan zijn dat het termijnbedrag hoger lag dan de werkelijke verbruikskosten, en je veel geld terug krijgt van je energieleverancier, maar het kan ook zijn dat het termijnbedrag laag lag en je aan het eind van het jaar moet bijbetalen.  

Kan ik het termijn aan laten passen?

Ben je het niet eens met de hoogte van het maandelijkse termijnbedrag? Neem dan contact op met je energieleverancier. De meeste energieleveranciers bieden de mogelijkheid om het termijnbedrag via de persoonlijke online omgeving aan te passen. Het termijnbedrag omhoog aanpassen kan altijd, omlaag kan vaak maar met een paar procent. Dit uit voorzorg dat klanten geen hoge rekening krijgen aan het eind van het jaar.  

Hoe zit het met het termijnbedrag bij Eneco?

Energieleverancier Eneco baseert de berekening voor het termijnbedrag op het verbruik dat je zelf invult in onze vergelijker. Ga je de vergelijker invullen, is het invullen van je verbruik zoals deze op je eindafrekening staat het meest nauwkeurig. Weet je jouw oude verbruik niet? Dan kan de vergelijker een schatting voor je maken. Deze schatting is dan gebaseerd op het verbruik van een gemiddeld huishouden van het aantal personen dat je zelf aangeeft, in het type huis dat je zelf aangeeft.  
Er is iets fout gegaan
{{::errorText}}

Vergelijk energie

Je huidige leverancier

Jouw jaarverbruik {{mini_verbruik}}

Personen in huishouden
{{mini_verbruik}}
Stroom (normaal)
Stroom (dal)
Gas
Vul alsjeblieft je verwachte jaaropbrengst in

Helaas is het door jou ingevulde verbruik te hoog om onze bestaande contracten aan te bieden. Graag willen wij voor jou een offerte op maat maken met speciale tarieven. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice op: 020- 531 76 70.

Als je evenveel of meer opwekt dan je verbruikt, neem dan vrijblijvend contact op met onze energiespecialisten: 020 - 5317670.

Zojuist overgestapt