Om je een optimale ervaring te geven op onze website, maken wij gebruik van cookies. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met onze privacyverklaring
Sluiten
whatsapp
call-icon

Veelgestelde vragen

    Maak je geen zorgen als je wat hulp nodig hebt! Wij doen er alles aan om je te helpen :). Om je snel te kunnen helpen geven we hier alvast antwoord op alle vragen die je mogelijk kunt hebben. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op, wij geven je graag persoonlijk advies. Op werkdagen zijn wij bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00 uur via 020 – 531 76 70.

     

    Waarmee kan ik je helpen?

    • Hoe zijn de prijzen opgebouwd, wordt er in de vergelijker gesproken over totaalprijzen?
      De prijzen die je in onze vergelijker ziet zijn totaalprijzen. Dit betekent dat belastingen, netbeheerkosten en vaste leveringskosten hier al in zitten. Ook de welkomstkorting die je bij sommige energiecontracten krijgt is hierin al meegenomen. Houd er rekening mee dat energieleveranciers deze welkomstkorting pas helemaal aan het eind van je contract overmaken op je rekening.
    • Wat is een welkomstkorting?
      Een welkomstkorting is een soort bonus die je van sommige leveranciers krijgt als je naar ze overstapt. Deze welkomstkorting geldt bovenop de kortingstarieven. Let op: in het maandbedrag dat wij tonen is de welkomstkorting al verrekend. Je ontvangt de bonus echter pas aan het eind van je contract automatisch op je rekening.
    • De prijzen op EasySwitch.nl zijn anders dan op de website van de leverancier. Hoe kan dit?
      Het antwoord op deze vraag is simpel: energieleveranciers moeten met elkaar in concurrentie op onze website. Om zo hoog mogelijk uit een vergelijking te komen stunten ze met lage actietarieven en soms zelfs met welkomstkortingen. Wees slim, maak hier gebruik van en verlaag je energiekosten :-).
    • Waarom staat in de vergelijker dat het energiecontract voor 12 maanden is, terwijl onder de productdetails een andere einddatum staat?
      Een aantal energieleveranciers bieden speciale tarieven (met korting!) die alleen geldig zijn tot een bepaalde datum. Hierdoor kan het zijn dat een contract bijvoorbeeld in 11 maanden afloopt in plaats van in de gebruikelijke 12 maanden. Alleen wanneer je contract helemaal is afgelopen ontvang je de eventueel beloofde welkomstkorting en kun je zonder boete overstappen naar een andere energieleverancier.

     

    Laatste nieuws

    Energie

    Woonenergie neemt klanten Robin Energie over

    Deze week werd bekend gemaakt dat alle 25.000 klanten van Robin Energie per 11 maart worden overgenomen door WoonEnergie, een dochteronderneming van Eneco....

    Lees meer
    Energie

    Klimaatdoelen van 2030 waarschijnlijk niet haalbaar

    De afgelopen twee maanden hebben het Planbureau van de Leefomgeving (PBL) en het Centraal Planbureau (CPB) de maatregelen van het klimaatakkoord doorgerekend....

    Lees meer
    Energie

    Barometer 2018 – Een derde overstappers kiest voor duurzame energie

    Jaarlijks onderzoeken wij de trends in de energie overstapmarkt: welke keuzes maakten overstappers in 2018 en wat betekent dit voor de Nederlandse...

    Lees meer