Energieleverancier zonder borg – dreigende afsluiting

Onze klantenservice heeft ruime ervaring om jou in dit soort kwesties te helpen. Nadat jij jouw situatie aan ons hebt verteld, kunnen wij jou een persoonlijk advies geven. Neem bij voorkeur contact met ons op, voordat je gaat vergelijken.

Klantenservice telefoonnummer: 020 – 5317670

Wat voor jou de beste energieleverancier is, hangt van jouw persoonlijke situatie af. In de bovenstaande tabel kun je precies zien welke waarborgsom je moet betalen en of het mogelijk is om een spoedaanvraag te doen. Wil je een goedkopere energierekening? Vergelijk dan energie op onze website. Je ziet standaard de goedkoopste energie-aanbieders bovenaan de resultatenlijst.

Voor een spoedaanvraag is ook onze klantenservice voor je beschikbaar. Afhankelijk van jouw energieleverancier regelen wij het voor je of verwijzen we je door naar de energieleverancier zelf.

Overstappen naar een energieleverancier zonder borg is alleen mogelijk als je geen betalingsachterstanden hebt (gehad) bij een energieleverancier. Een waarborgsom geeft een energieleverancier zekerheid. Mocht de afnemer van energie onverhoopt de maandelijkse voorschotten niet kunnen betalen, dan heeft de energieleverancier altijd nog de waarborgsom achter de hand. Er is dan helaas geen energieleverancier zonder borg, maar je kunt gelukkig altijd overstappen naar een coulante energieleverancier.

Heb je een betalingsachterstand opgelopen bij jouw energie-aanbieder en heeft deze daarom de leveringsovereenkomst beëindigd met het bericht einde levering? Dan is de volgende actie binnen 10 werkdagen vereist:

• met je huidige energieleverancier komen tot een oplossing van het betalingsprobleem, neem hiervoor contact op met je leverancier; of
• via een spoedaanvraag energie overstappen naar een andere energieleverancier.

Doe je niks en blijf je in gebreke? Op de 20ste dag na het ‘bericht einde levering’ sluit de netbeheerder je huis af van gas en elektriciteit.

Zoals je in de bovenstaande tabel kunt zien nemen sommige energieleveranciers geen spoedaanvragen in behandeling. Ook verschilt het per aanbieder hoe lang het duurt totdat de aanvraag is verwerkt en het energiecontract daadwerkelijk ingaat. Deze snelheid varieert van 2 werkdagen tot 6 weken. Vraag aan je energie-aanbieder naar de verwachte leverdatum. Je wilt namelijk niet zonder gas en licht komen te zitten.

Tip:
Zorg ervoor dat je eerst de openstaande rekening/transportkosten bij je netbeheerder voldoet. Als je dit niet eerst voldoet, kun je nog steeds worden afgesloten. Neem hiervoor contact op met jouw netbeheerder.

Per direct energie aansluiten kan geregeld worden. Let op, het is alleen echt met spoed nodig als je van je netbeheerder een brief hebt ontvangen met de specifieke datum waarop je wordt afgesloten van energie. In dit geval moet je voor die datum een spoedaanvraag hebben gedaan. Heb je deze brief niet ontvangen? Dan hoef je dus geen spoedaanvraag te doen. Bij twijfel staat onze klantenservice voor je klaar.