Shell Energy
Over Shell Energy
Shell Energy stopt met het leveren van energie in Nederland.
Shell energy is onderdeel van de multinational Shell. Het hoofdkantoor van Shell Energy zit in Coventry in Engeland. De Nederlandse afdeling heeft zijn vestiging in Rotterdam. In augustus 2021 heeft het energieconcern een leveringsvergunning van het ACM gekregen. Shell biedt voor haar klanten korting op laadpalen van Shell en het opladen van je elektrische auto bij een Shell station.
Shell Energy Tarieven
Het is niet mogelijk om een nieuw energiecontract bij Shell aan te vragen.
| Product | Tarief |
| Stroom enkel | € n.v.t. |
| Stroom normaal | € n.v.t. |
| Stroom dal | € n.v.t. |
| Gas | € n.v.t. |
| Terugleververgoeding | € n.v.t. |
Laatste update: 14 september 2023
Blijf op de hoogte
De aanbiedingen van leveranciers kunnen van dag tot dag verschillen. Wil je op de hoogte gehouden worden van de prijzen en de laatste ontwikkelingen binnen de energiemarkt? Schrijf je dan nu in voor het Energie Alert.
Daluren van Shell Energy
Alleen als jij een meter met een dubbel telwerk hebt of een slimme meter maak jij gebruik van het daltarief. Met een enkele meter betaal je een bedrag wat een combinatie is tussen het laag- en hoog tarief.
Wanneer de dal- en piekuren zijn hangt af van je netbeheerder. De energieleverancier heeft hier niks over te zeggen. Afhankelijk van de regio waar je in woont kunnen de dal- en piekuren verschillen. In de tabel hieronder staat per provincie wanneer de dal- en piekuren zijn.
| Provincie | Daluren |
| Groningen | 23:00 – 07:00 |
| Friesland | 23:00 – 07:00 |
| Drenthe | 23:00 – 07:00 |
| Overijssel | 23:00 – 07:00 |
| Gelderland | 23:00 – 07:00 |
| Flevoland | 23:00 – 07:00 |
| Utrecht | 23:00 – 07:00 |
| Noord-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Zuid-Holland | 23:00 – 07:00 |
| Noord Brabant | 21:00 – 07:00 |
| Limburg | 21:00 – 07:00 |
Terugleververgoeding van Shell Energy
Bij Shell Energy krijg je als terugleververgoeding € 0,10 per kWh. Je hebt alleen recht op een terugleververgoeding wanneer je zelf energie opwekt met zonnepanelen.
Aan het eind van het jaar zal je energieleverancier gaan salderen. Dan wordt er gekeken hoeveel energie jij hebt opgewekt en hoeveel jij hebt verbruikt. Als je meer hebt opgewekt dan je hebt verbruikt kan het zo zijn dat je geld terug krijgt van Shell Energy. Bij Shell Energy mag je onbeperkt blijven terugleveren.
Loyaliteitsbonus of cashback
Energieleveranciers bieden via vergelijkingswebsites zoals EasySwitch.nl loyaliteitsbonussen of cashbacks aan, deze worden aan het eind van het eerste contractjaar uitgekeerd. Voorheen waren dit welkomstkortingen, maar met de komst van de nieuwe opzegboete is er ook een wijziging in de regels rondom een welkomstkorting. Energieleveranciers zijn nu verplicht de welkomstkorting binnen 2 maanden uit te keren. Om voor jou toch het goedkoopste contract aan te kunnen bieden en ervoor te zorgen dat je minimaal een jaar bij de leverancier blijft bieden ze nu loyaliteitsbonussen aan. De loyaliteitsbonus die je bij ons op de website vindt, zal je niet tegenkomen op de website van Shell Energy zelf.
Welke contracten heeft Shell Energy
Shell Energy biedt zowel vaste als variabele energiecontracten aan met een looptijd van één, drie of vijf jaar. Binnen deze contracten wordt er onderscheid gemaakt tussen groene contracten, grijze contracten en gecombineerde contracten. Gecombineerd wil zeggen dat het uit zowel groen als grijze stroom kan bestaan.
Waar haalt Shell Energy de energie vandaan?
| Soort energie | Product | % duurzaam |
| Consument | Wind uit NL 50% Zon uit NL 50% |
100% duurzaam |
| Zakelijk | Wind uit EU 5,7% Zon uit EU 3,8% Biomassa uit NL 7,8% Aardgas 82,8% |
17,2 % duurzaam |
Hoe ziet WISE de energieleverancier Shell Energy?
WISE heeft Shell energy nog niet meegenomen in het onderzoek van 2021. De verwachting is dat ze volgend jaar wel meegenomen worden door WISE.
Voor ons eigen duurzaamheidslabel kijken wij naar het energiecontract dat wordt aangeboden via ons; is dat groen, grijs of gecombineerd. Wij vinden dat een groen contract alleen het label duurzaam mag krijgen wanneer de stroom in Nederland wordt opgewekt via hernieuwbare bronnen; wind, water, zon. En wanneer het gas minstens CO2-gecompenseerd is. Het kan dus voorkomen dat het gehele energiebedrijf binnen het onderzoek van WISE minder scoort. Maar dat het energiecontract in onze vergelijker hoog staat onder duurzaamheid. Dat betekent dat het product wat ze via ons aanbieden volgens onze maatstaven duurzaam is.
Wij laten altijd het cijfer van WISE in onze vergelijker zien, zodat jij zelf kan beslissen of je bij deze energieleverancier aangesloten wilt zijn of niet.
Wat te doen bij verhuizen
Je moet zelf aangeven bij Shell Energy als je op het punt staat om te verhuizen. Je kan dit schriftelijk, digitaal of telefonisch doorgeven. Je moet uiterlijk twee weken voordat je verhuist aan Shell Energy je nieuwe adres hebben doorgegeven. Zorg dat je binnen vijf dagen na je verhuizing de meterstanden van je oude en nieuwe woning doorgeeft. Het liefst met een handtekening van jou erbij.
Shell Energy ziet een verhuizing niet als geldige reden om tussentijds je contract bij op te zeggen. Je neemt dus het contract mee naar je nieuwe woning. Dit betekent niet dat je een geheel nieuw contract hebt. Je neemt je oude contract mee met de oude voorwaardes en resterende looptijd.
Als je tijdelijk twee adressen hebt dan zal Shell Energy op beiden adressen gas en/of elektriciteit leveren. Zodra je geen gas en/of elektriciteit meer nodig hebt bij jouw vorige woning moet je zelf dat contract opzeggen.
Opzeggen Shell Energy
Opzeggen bij Shell Energy kan schriftelijk, digitaal of telefonisch. Ze hanteren de wettelijke opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Let er wel op dat je een opzegvergoeding moet betalen als je vroegtijdig je contract opzegt. De hoogte van de opzegboete is afhankelijk van het soort contract en de resterende looptijd. Dit kun je nalezen in de contractvoorwaarden van Shell Energy.
Shell Energy vergelijken met andere energieleveranciers
Je zoekt een nieuwe energieleverancier en overweegt een overstap naar Shell Energy? Maak gebruik van onze energievergelijker. Je krijgt een overzicht van meerdere energieleveranciers en hun tarieven. Vergelijk verschillende mogelijkheden en vind de energieleverancier met de beste voorwaarden tegen de scherpste prijs.
Klantervaringen
Wat doet EasySwitch.nl en wat doet Shell Energy?
EasySwitch.nl helpt je bij het vergelijken van energieleveranciers. Met de energievergelijker kun je kijken welke energieleverancier de scherpste tarieven aanbiedt. Wanneer het blijkt dat er een goede deal tussen zit kun je via EasySwitch.nl overstappen. Zodra je de overstap compleet maakt, word je aangemeld bij je nieuwe energieleverancier. Zij zorgen ervoor dat jouw oude energiecontract wordt opgezegd. Op deze manier stap je makkelijk en snel over en hoef je zelf niets te doen. Houd er rekening mee dat het nog 4-6 weken kan duren voordat je daadwerkelijk overstapt naar je nieuwe leverancier. Dit heeft te maken met de verwerkingstijd en de opzegtermijn.Welke opzegboete hanteert Shell Energy?
1 juni 2023 zijn de opzegboetes door de ACM gewijzigd: De hoogte van je opzegboete wordt dan bepaald aan de hand van het verlies dat Shell Energy maakt door de voortijdige beëindiging van je energiecontract. Shell Energy heeft namelijk energie voor jou ingekocht, die jij niet meer zal afnemen. De geleden schade wordt berekend aan de hand van de energietarieven die in jouw contract staan, de resterende hoeveelheid kWh stroom en/of m3 gas die je nog zou afnemen (dit wordt berekend op basis van het geschatte verbruik wat in je contract staat) en de tarieven die Shell Energy nu hanteert wanneer iemand een nieuw vergelijkbaar energiecontract afsluit. De berekening gaat dan als volgt:- Opzegboete elektriciteit: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte kWh stroom tot het einde van je contract.
- Opzegboete gas: Het prijsverschil tussen de huidige tarieven en de contracttarieven (huidige tarieven - nieuwe tarieven) x de hoeveelheid geschatte M3 gas tot het einde van je contract.
- Je zegt binnen 7 dagen voordat je contract eindigt op.
- De tarieven van een nieuw energiecontract zijn op het moment van opzeggen hoger dan de tarieven die in jouw contract staan.
- Shell Energy brengt later dan 6 weken na het beëindigen van je contract de opzegboete in rekening.
Hoe verlopen betalingen aan Shell Energy?
De betalingen aan Shell Energy verlopen via een automatische incasso.Hoe krijg ik mijn bevestiging van Shell Energy?
Nadat je een aanvraag bij Shell Energy hebt gedaan ontvang je zo snel mogelijk een bevestiging.Hoe wordt het maandbedrag vastgesteld?
Het maandbedrag wordt vastgesteld op basis van het bij Shell Energy bekende verbruik.Kan je het maandbedrag aanpassen bij Shell Energy?
Ja, je kan het maandbedrag bij Shell Energy 1 keer in de 6 maanden zelf aanpassen.Wordt er een kredietcheck gedaan Shell Energy?
Bij ons is het niet bekend of Shell Energy een kredietcheck doet.Heeft de leverancier een app/online omgeving met gebruikersoverzicht?
Ja Shell Energy heeft een app en een online omgeving waarin je al je facturen, contactgegevens, betaalgegevens, overeenkomst, meterstanden (kan je ook online indienen) en veelgestelde vragen kan vinden.
