In 2005 betreedt DONG Energy de Nederlandse energiemarkt door een deel van de Brabantse Intergas over te nemen. In 2007 werd er aan 41.000 huishoudens gas geleverd en aan 125.000 huishoudens stroom geleverd. Tegenwoordig levert DONG Energy niet meer aan consumenten. In januari 2014 werd bekend dat Eneco het klantenbestand zou overnemen.
Vanaf oktober 2014 was de overname van het klantenbestand compleet. 90.000 klanten en 89 werknemers van DONG Energy hebben de overstap naar Eneco gemaakt. Voor de voormalige klanten van DONG Energy is er weinig veranderd. Het contract word door Eneco overgenomen en tijdens de contractperiode blijven dezelfde voorwaarden van toepassing. Voormalige klanten van DONG Energy kunnen hun energiezaken voortaan regelen via ‘Mijn Eneco’. Hier krijg je ook inzicht in de voorwaarden van je contract en de jaarnota (ook over de periode bij DONG Energy).
DONG Energy is een Scandinavisch energiebedrijf. Het bedrijf is ruim 50 jaar actief op de internationale energiemarkt. Het uiteindelijke doel van DONG Energy is om C02-neutrale energie te produceren. In Nederland gaat het bedrijf zich specifiek richten op de productie van windenergie.
Telefoon | 0900 – 0201 |
Kosten | € 0,45 per gesprek + de gebruikelijke belkosten |
Bereikbaar | Werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur |
Website | https://www.eneco.nl/actie/dongenergy/ |
Je hebt een gasstoring of stroomstoring en je bent klant van DONG Energy? Kijk eerst of jij de enige in de omgeving bent zonder gas of stroom. Als je buren er ook last van hebben, is er sprake van een gas- of stroomstoring in je omgeving. Op gasenstroomstoringen.nl kun je heel snel zien wat er aan de hand is. Anders kun je bellen met het nationale storingsnummer, 0800-9009. Dit is een gratis nummer en het is altijd te bereiken. Ruik je gas? Dan wordt aangeraden om meteen met het nationale storingsnummer te bellen.
Als je een energiecontract wilt opzeggen, kun je dit doorgeven aan Eneco. Het nummer is 0900 – 0201. Dit gesprek kost € 0,45 per gesprek plus de gebruikelijke belkosten. Overigens, als je overstapt van energieleverancier hoef je vaak niet op te zeggen. De nieuwe goedkopere energieleverancier doet dit voor je.
Houd rekening met je opzegtermijn. Wil je jouw contract voor het einde van de contractduur opzeggen? Eneco houdt de afgesproken voorwaarden met DONG Energy in stand. Dat betekent dat als je voor het einde van je contractduur opzegt, er een opzegboete in rekening wordt gebracht. De hoogte van deze boete is afhankelijk van de resterende contractduur.
Resterende contractduur | Boete |
1 tot 18 maanden | € 50,- per overeenkomst |
18 tot 24 maanden | € 75,- per overeenkomst |
24 tot 30 maanden | € 100,- per overeenkomst |
Meer dan 30 maanden | € 125,- per overeenkomst |
Let op: voor de exacte voorwaarden van de energiecontracten kun je terecht op de website van Eneco. Vergelijk de energietarieven met die van andere leveranciers via de energievergelijker.